Sparkassen Beraterfinder

Der Einsatz des Beraterfinders führt dank besserer Online-Sichtbarkeit zu nachweislich mehr Online-Besuchern und höheren Kontaktraten. Die vereinfachte und selbstbestimmte Kontaktaufnahme mit Beratern garantiert eine ausgezeichnete Conversionrate, damit mehr Neugeschäft und höheren Umsatz. Umfragen zeigen weiters, dass Kunden, die ihren Berater selbst wählen, eine engere Beziehung aufbauen. Das führt zu höheren Umsätzen über den gesamten Kundenlebenszyklus.

Ja, der Beraterfinder ist ein Tool, das Interessenten/Neukunden weitere Kontaktkanäle bietet. Zahlreiche Studien zeigen, dass viele Bankkunden trotz Verwendung digitaler Kanäle persönlichen Kontakt wünschen. Das trifft insbesondere auf margenstarke Produkte wie Baufinanzierungen oder Wertpapierveranlagungen zu. baningo-select unterstützt somit bei der Neukunden-Akquisition.

Ja! Der Beraterfinder ist nicht nur ein modernes Tool zur Conversion-Optimierung, sondern dank Suchmaschinenoptimierung werden die Beraterprofile in der Google-Suche gefunden und optimiert angezeigt. Dies führt zu mehr Website-Besuchern und erhöht die Online-Sichtbarkeit der Bank und damit die Markenbekanntheit signifikant.

Speziell für kleinere Sparkassen haben wir den Beraterfinder “kompakt” geschaffen. Die Lösung enthält sämtliche wichtigen Funktionalitäten, jedoch ist der Aufwand für die Sparkasse minimiert. Erfahrung, Kunden-Feedback und Fach-Expertise sind in dieser Version standardisiert eingearbeitet. So kann die Umsetzung rasch, einfach & ohne viel Aufwand erfolgen!

Eine Move Umfrage vom Sparkassen Innovation Hub, durchgeführt unter 300 Teilnehmern im Juni 2019 hat ergeben, dass der Beraterfinder bei allen getesteten Kategorien sehr gut abgeschnitten hat. Bitte kontaktieren Sie uns bei Interesse an diesen Umfrageergebnissen.

Berater stehen bei uns mit ihren Profilen im Mittelpunkt. Der Beraterfinder gibt den Beratern online eine Bühne und der Bank ein Gesicht - bzw. viele Gesichter. Er mach den Beratern ihr (Vertriebs-)leben leichter und unterstützt sie bei der Zielerreichung. Anonym durchgeführte Befragungen der Berater haben ergeben, dass diese den Beraterfinder durchwegs sehr positiv bewerten.

Der Beraterfinder ist eine Digitalisierungs-Lösung für Berater. Wir wollen nicht den Berater ersetzen, sondern stellen ihn in den Mittelpunkt. Ganz unserer Vision folgenden, dass in einer digitalen Welt der Mensch den Unterschied machen wird. Wir empfehlen den Betriebsrat frühzeitig bei einer Projekt-Evaluierung einzubinden. Eine freiwillige Teilnahme der Berater war bei bisherigen Projekten eine wichtige Voraussetzung.

Glückwunsch! Ein Kunde hat ein Anliegen und tritt mit einem Ihrer Berater in Kontakt! Wenn er nicht “seinen” Berater kontaktiert hat, ist das ein wichtiges Signal für die Sparkasse! Entweder wusste er es nicht besser oder er ist mit seinem Berater unzufrieden. In jedem Fall ist es für die Sparkasse ein Gewinn, dass der Kunde erhalten bleibt.

Die Kosten setzen sich aus einem einmaligen Setup und dem laufenden Betrieb zusammen. Die Höhe des Setups hängt davon ab, ob Sie sich für die “Kompakt-Variante” oder für die “Individual-Variante” von baningo-select entscheiden. Die Höhe des laufenden Betriebs hängt von den gewählten Modulen und der Anzahl der Berater ab.

Der Beraterfinder ist sehr flexibel an Ihren Bedarf anpassbar. Die Anpassungsmöglichkeiten umfassen die Suche, die Profile, das Design und Layout der Startseite. Weiters können wir zahlreiche interne Optionen an Ihre Sparkasse anpassen, bzw. Schnittstellen zu bestehenden Systemen herstellen.

Datenschutz und Informationssicherheit hat bei uns höchste Priorität. Alle Daten werden in ISO27001 zertifizierten Datencentern in Deutschland gehostet. Zahlreiche Sparkassen und Banken haben bereits unsere Prozesse geprüft und grünes Licht für die Umsetzung gegeben. Weitere Informationen erhalten Sie hier: https://baningo-select.com/datenschutz/